こんにちは。シーアです。（@seer1118b）
楽しみにしていた海外旅行、やむを得ずキャンセルしなくてはならなくなった！
そんなとき、「キャンセル料がかかるかもしれない」「返金してもらえるかどうかわからない」…このようなことが頭をよぎります。
キャンセルの手順や、キャンセル料金など、気になるポイントをまとめました。この記事を読めば、万が一のときも慌てずにすみますよ。
グアム旅行を予約したのに、無念のキャンセル
連休に家族でグアム旅行に行く予定でした。航空券もホテルも予約したのに、夫の借金が発覚して、泣く泣くキャンセルしました。詳しい経緯は過去記事をご覧ください。
今回は、キャンセルの手順や、キャンセル料金など、気になるポイントをまとめました。
航空券のキャンセルは、航空会社HPから
往復の運賃はこちらでした。
- 大人 67,540円 ×2 = 135,080円
- 子ども 66,180円 ×2 =132,360円
- 合計 267,440円
今回の航空券は、ユナイテッド航空のHPで直接予約したものでした。キャンセルも、ユナイテッド航空のHPから可能です。
公式HPには、購入から24時間以内の場合、無償でキャンセル可能と書かれています。しかし、24時間以上を経過した場合のキャンセル料金については記載がありません。
試しに、HPで「ご予約の確認」を選択し、e-ticketの控えにある「ご予約番号」「姓」を入力し、確認画面に進んでみたところ、キャンセル料金はかからないとのことでした。
クレジットカードで決済していたので、翌月のカード利用料金の引き落とし日に、差し引きされて返金処理されます。
当月分のカード利用を仮に50,000円とすると、
返金額 267,440円 ー 50,000円 ＝ 217,440円
きちんと返ってくるのか心配でしたが、クレジットカードの引き落とし日の、翌月25日に振り込まれていることが確認できました。ホッとしたー。
ホテルはキャンセル不可のプランで予約してしまった
ホテルは、楽天トラベルで、「ビーチから近い」「宿泊代が安い」「レビューの評価が悪くない」ホテルを探してホリデイ リゾート アンド スパ グアム(HOLIDAY RESORT AND SPA GUAM)に予約しました。
【さき楽90】という、90日前までに予約すれば27%オフになるというプランでした。
その代わり、宿泊費は先にクレジットカード決済でキャンセル時の返還は100%なしでした。
- 121.50USD × 1部屋 × 4泊 = 486.00USD
- （円参考価格 約57,212円） ＊税11%別
予約時は、キャンセルするようなことが起こるとは思っていなかったので、焦る羽目になってしまいました。
食い下がったけれどやっぱりダメなものはダメ
ダメ元で、ホテルに拙い英語のメールを送りました。
「すごく楽しみにしていたけどどうしても行けなくなってしまったの…次は絶対あなたのホテルに泊まるから、お願い！なんとかしてください(意訳)」的な感じで。
しかし「割引料金のためキャンセル時100%負担となります。ご了承ください」と無機質な返信が…
予約した日程は連休でしたし、宿泊日の3ヶ月前なので、私たちがキャンセルしたとしても、きっとまた予約が入るでしょう。
それでも、やっぱりダメなものはダメでした。仕方ないですけど。
旅行キャンセルに対するリスクヘッジ
今回は、残念ながら、せっかく予約したグアム旅行をキャンセルすることになってしまいました。
自分でイチからスケジュールを考えて、たくさんワクワクして計画してきました。時間も、お金も、気持ちも無駄になる…すごくすごく悩みました。
でも、経済的にしんどいのと、夫への気持ちがドロドロしすぎていて「こんな状態で旅行に行っても楽しめない」と思ったのです。
どうしても諦めきれず、実際にキャンセルしたのは、旅行の3ヶ月前になってからでした。
キャンセル料金がかからない予約方法をとる
キャンセルする際、いちばん気になるのは、キャンセル料金です。
行けなくなっただけでがっかりなのに、さらにその上キャンセル料金を取られるのは残念すぎます。
今回、ホテルの宿泊代金が、まるまる全額負担になってしまいました。泊まっていないのにお金を払うなんてもったいなすぎます。
今度からは、少しくらい値段が高くても、キャンセル可能なプランで予約しようと心に決めました。何があるかわからないものですね。
無理してでも旅行に行きたかったのは、長男が小学生最後の1年だったから
我が家は、家族4人での海外旅行はしたことがありませんでした。
そのときは、長男が小学校6年生の年でした。
中学生になったら部活などでなかなか旅行に行けないという話を聞くので、この時を逃したら海外旅行は無理かもしれない…もしかしたら最初で最後かも？と思いました。
だから、余計に、キャンセルするのが惜しい気持ちがありました。
ここでキャンセルしたら一生後悔するかもしれない。私の貯金を崩して、思い切って行ってしまおうかとも考えました。
でも、家計の収支を考えたら、そんな状況じゃないのは明らかだったので、泣く泣くキャンセルしました。
目標。いつかまた絶対グアムに行く。
もちろん、子どもたちには借金のことは話していません。パパは強くてなんでも知ってて家事もできてすごい、と本気で思っています（たぶん）。
子どもたちが子どもなのは、今だけ。借金の返済だけでカツカツになるんじゃなくて、一緒に特別な体験をしたい。
たとえ子どもたちが「別にそんなのいいよ」って言ったとしても、私がそうしたいんです。
それが達成できなければ、いつまでも「夫のせいで…」とグジグジ恨み言をいうことになってしまう。そんな人生は嫌です。
節約や投資で余裕を作って、旅行に行く！
それも、子どもの手が離れてから…などという悠長なことではなくて、子どもたちが感性の豊かな子どもの時期に旅行に連れて行きたい。そのために努力します。
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再びグアム旅行に行くために、ANAマイルを貯めています。マイルでお得に旅行に行くぞ〜。
